Chính Sách Bảo Hành

Cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng BHG Store

1. Thời gian bảo hành

Toàn bộ thân máy dụng cụ điện pin YUP được bảo hành chính hãng 12 tháng kể từ ngày mua.

Bảo hành các lỗi do nhà sản xuất liên quan đến động cơ (motor), mạch điều khiển và các linh kiện bên trong.

Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, không có dấu hiệu tháo rời trái phép và hư hỏng không do tác động ngoại lực hoặc dùng sai điện áp.

Các phụ kiện như lưỡi cắt, mũi khoan, chổi than (nếu có) không nằm trong danh mục bảo hành miễn phí.

Bước 1: Liên hệ hotline bảo hành 0971 199 000 để thông báo tình trạng máy.

Bước 2: Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành tại: 186 Hồng Tiến, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội.

Bước 3: Kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Bước 4: BHG Store gửi trả máy đã bảo hành tận nhà khách hàng.