Chính Sách Đổi Trả

1. Đổi mới trong 30 ngày

Nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, BHG Store cam kết đổi mới 100% sản phẩm cùng loại cho khách hàng mà không mất thêm bất kỳ chi phí nào.

2. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn bao bì, hộp đựng, đầy đủ phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có).

• Sản phẩm không có dấu hiệu va đập, rơi rớt, ngấm nước hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.

• Có hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đặt hàng trùng khớp trên hệ thống của BHG Store.

3. Các trường hợp không được đổi trả

• Sản phẩm quá thời hạn 30 ngày kể từ khi nhận hàng.

• Hư hỏng do sử dụng không đúng mục đích hoặc không theo hướng dẫn sử dụng.

• Sản phẩm bị trầy xước, móp méo đáng kể do lỗi của khách hàng.